SI(≒受託開発)とファイブフォース分析(3. 代替品、4. 買い手)
前回のエントリに続き、SIビジネスをファイブフォース分析してみる。
ファイブフォース分析の５つの視点
- 新規参入
- 敵対関係
- 代替品
- 買い手
- 供給業者
今回は、以下について述べる。
3. 代替品
4. 買い手
- 代替品の脅威
SIにおいて、成果物はいくつかのカテゴリに分けられる。
以下、「ハードウェア」、「OS」、「ミドルウェア」、「ドキュメント」、
「プログラム(サービス)」、「保守運用サービス」に分けて記述する。
・ハードウェア
メインフレームに対するオープンシステムがまさに代替品の脅威
であったが、現在は置き換えが終わり、さほどの脅威はない。
（IBMはメインフレームを手放さず、投資し続けた事で、独自の優位性を築いた）
IBM、HPなど外資勢、国内大手電気メーカーは高水準でサーバーを販売できている。
・OS
MS、Unix陣営にとってはLinuxという代替品の脅威がある。
SunはLinuxの登場によって、大きな打撃を受けた。
サーバーの販売数もLinuxによって、影響を受けている。
IBM、HPなどはLinux搭載用サーバーを販売し、変化に対応した。
・ミドルウェア
アプリケーションサーバやDBなどミドルウェアにおいて、
OSSという代替品の脅威がある。
例えば、WebSphereに対するJBOSS、Oracleに対するMySQLやPostgreSQLなどである。
・ドキュメント
プログラムやシステムの仕様、マネジメント用資料の事である。
クライアントと共に仕様を詰め、日本語でドキュメントに落とし込む
必要性があるため、代替は進んでいない。
しかし、レガシーマイグレーションに限っては、仕様がほぼ確定しており
仕様ずれのリスクが少ないため、海外勢も参入してきている。
この場合、日本語の仕様書は、ブリッジSEなどが作成している。
・プログラム(サービス)
このカテゴリの代替について、日本は遅れており、いまだ受託開発がメインである。
一方で、欧米では競争優位性とならない（人事・総務系、もしくは他が既に実施している）
システムについて、SaaS、パッケージ化し、競争優位性を保つべき部分に集中して、
IT投資をする動きが強まってきている。
日本は現場の声が強く、詳細に仕様を作りこみすぎているきらいがある。
・保守運用サービス
OSSを提供している会社は、ほぼここの収益がメインである。
例えばJBOSSなどだが、SunもLinuxの登場により、Solaris(Unix)のビジネスモデルを売り切り
から保守運用による課金形式に切り替えた。
保守運用サービスはベンダにとって、契約に沿った安定した収益であり、要である。
だが、各変化により、CIO指示による全社的なBPOやインドのベンダなどのコスト競争により、
リプレースされようとしている。
- 買い手の脅威
・ビジネス機会
クライアントからのRFP（もしくは予算）がないと始まらないSIは、
受注側にとって極めて不利である。
「人を遊ばせて稼働率を下げるくらいなら」と無理やり案件を
取りに行ってプロジェクトが燃えるのは結構ありがちかと思う。
・主導権
という点で、既にせめぎあいがある。
以前は前者のソリューションがなかったため、後者に依った
システム開発が行われてきた経緯があるかと思う。
例えば、メインフレームを富士通にすれば、システム開発から運用まで
富士通に依頼する（しかない）といったものだ。
しかし、前者のソリューションが現れた。
それは大きく３点。「オープンシステム」と「OSS」、
「インターネットの登場による知の一般化」である。
これらの変化により、以下の現象が起こっている。
